En PadelGoats, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en info@padelgoats.com para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales.
Compartimos tus datos exclusivamente con los siguientes proveedores de servicios que actúan como encargados de tratamiento bajo contrato:
| Encargado | Servicio | Datos tratados | Ubicación |
|-----------|----------|----------------|-----------|
| Supabase | Base de datos y almacenamiento | Todos los datos de la tienda | AWS Frankfurt (UE) |
| Stripe | Procesamiento de pagos con tarjeta | Datos de pago, importe, email | EE.UU. (certificado EU-US DPF) |
| Redsys | Procesamiento de pagos TPV | Datos de pago, importe | España (UE) |
| Resend | Envío de emails transaccionales | Email, nombre, datos de pedido | EE.UU. (certificado EU-US DPF) |
| Sentry | Monitorización de errores | Datos técnicos anonimizados | EE.UU. (certificado EU-US DPF) |
| Upstash | Caché y limitación de velocidad | Dirección IP (temporal) | EE.UU. (certificado EU-US DPF) |
| Envialia | Logística y envíos | Dirección, nombre, teléfono | España (UE) |
Para las transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo (Stripe, Resend, Sentry, Upstash), nos aseguramos de que los destinatarios están adheridos al Data Privacy Framework (EU-US DPF) o disponen de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un email a info@padelgoats.com indicando "Protección de Datos" en el asunto:
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